Riselda Morais
A temporada de compras já está aberta, a corrida aos principais centros de compras e aos shoppings é cada dia maior, as lojas disputam a atenção do consumidor de todas as formas, desde a decoração, descontos nos produtos, facilidades no pagamento, promoções e até sorteando carro zero ou viagens como é o caso dos shoppings. Com uma infinidade de ofertas e todas as facilidades oferecidas para a realização da compra, precisamos estar bem conscientes do que queremos comprar, do que precisamos comprar e do quanto podemos gastar para não esquecer que o cartão de crédito nada mais é, do que uma forma de adiar o pagamento e acabar endividado, lembre-se que começar o ano rolando em bolas de neve no cartão não é uma boa idéia.
Quem pensa que comprar é só alegria, logo descobre que nem tanto, a começar pelo tipo de presente que pode agradar a cada pessoa, até encontrar a lembrancinha certa muito se anda, muito se vê em lojas apinhadas de pessoas cheias de pacotes e comprando mais, por isto, para muitos, antecipar as compras de natal oferece maior tranquilidade para escolher os produtos, mas vale observar que as lojas inflam os preços dos produtos nesta época e apesar de parcelarem, muitas vezes, é mais interessante comprar à vista ou no cartão de crédito em parcela única. Para quem quer usar o 13º salário para comprar eletrodomésticos vale mais a pena esperar até janeiro, quando todos os preços caem pela metade.
Alguns cuidados devem ser tomados para evitar que as compras de natal transformem-se em pesadelo. Tenha em mãos a lista de pessoas que serão presenteadas e a previsão de valor que pode gastar sem se endividar. Comece comparando o preço do produto que foi anunciado com o que está na gôndola ou prateleira, com o preço da etiqueta e o que passa no caixa, muitas vezes são diferentes e passam no caixa com o valor a maior, em caso de divergência o consumidor deve pagar o menor valor. Antes de sair da loja, confira cada valor cobrado na nota fiscal e não apenas o total da compra.
Na compra com cartão de crédito em parcela única, o preço deve ser igual ao cobrado à vista sem que seja estipulado valor mínimo. Antes de fechar a compra informe-se sobre o produto que está adquirindo, o preço à vista e a prazo, as formas de pagamento e o valor dos juros caso atrase alguma parcela. Ao fazer compras parceladas, observe o canhoto do cartão de crédito e verifique se o parcelamento é via estabelecimento (não há cobrança de juros) ou operadora (há cobrança de juros). Se o pagamento for com cheques pré-datados escreva no documento a data de depósito, se colocar apenas “bom para” isto permite o depósito antecipado. Ao comprar brinquedos verifique se tem selo do Inmetro, ele indica que o produto foi submetido a ensaios e atende a requisitos mínimos de segurança e se na embalagem contém todas as informações sobre o produto, fabricante e a indicação de faixa etária para a qual o produto é destinado.
Lembre-se que a loja só é obrigada a trocar produtos com defeitos e a troca deve ser feita no mesmo estabelecimento onde o produto foi comprado, mesmo que trate-se de rede, do mais, depende da política do estabelecimento para melhor atender.
As compras virtuais oferecem maior comodidade, praticidade que vai desde a pesquisa de preço do produto até a entrega em casa e, proporcional a facilidade deve ser a atenção e o cuidado ao realizar a compra. Verifique o símbolo de site seguro, que é um cadeado no canto inferior da tela ou na barra de endereço, isto significa que as informações trocadas estão seguras. Verifique a idoneidade da loja, o CNPJ, se constam reclamações. Imprima e arquive a página do site, a oferta, prazo de entrega e efetivação da compra.
Um direito que poucos conhecem, tanto na compra online quando na loja física, o consumidor tem direito ao prazo de arrependimento que é de sete dias, mesmo que tenha recebido o produto ou assinado contrato pode desistir.
Para fazer realmente um bom Natal e começar o ano feliz, não gaste mais do que tem e sempre guarde mais do gasta. Boas compras!
